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本周升级维护中 · 入口对照已同步

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把一场比赛的细节,留成能回看的数据

AB体育中国区从 2016 年做赛事数据这件事起,只专注一个方向:把赛场上容易被忽略的细节, 变成球迷赛后翻得到、内容伙伴写稿用得上的统计。角球从哪一侧开出、替补登场后跑了多远、 冲刺了几次、对抗赢下几成——这些内容每天更新在客户端里,也支撑着媒体伙伴的赛后专题。 如今我们在足球、篮球、网球、排球等 12 个赛事品类上持续输出,服务覆盖全国 31 个省级行政区, 注册用户超过 480 万。

  • 2016开始运营赛事数据服务
  • 86内容与技术团队人数
  • 480 万+注册用户规模
  • 20 余家长期合作的机构伙伴

阶段 01 — 04

四个阶段,一条没有中断的记录习惯

平台不是一天长成现在的样子。从几个人守着一场比赛的统计表,到 86 个人分工协作, 每个阶段的主力产品和当时的用户规模都摆在下面,方便你判断我们眼下走到了哪一步。

编辑间里的第一张统计表

起步时只有一支数据编辑小组,产品是一份赛果加基础统计的清单。用户多是从小看球、 习惯赛后翻数据的老球迷,他们每天固定来一次,看的是比分背后的次数分布。

主力产品:赛果与基础统计 · 用户量级:以复盘爱好者为主

冷调处理的数据编辑工作场景抽象画面,屏幕上叠加青柠色坐标点
起步阶段的编辑台:一场比赛的数据,从纸面记录开始被拆成可复用的字段。

统计搬进客户端

移动端上线之后,比分与统计不再需要守在电脑前看。CN 客户端逐步覆盖 Android、iOS 与 Web 三端, 同一场比赛的数据在三个端上呈现一致,通勤路上也能把半场数据看完。

主力产品:三端客户端 · 用户量级:从十万级走向日常化使用

账号体系与自定义数据栏

账号体系建立后,收藏的赛事和调好的数据栏可以跟着人走,换设备登录依然在原来的位置。 注册用户规模逐年抬升,如今超过 480 万;赛事密集的日子,日活跃用户可达 62 万。

主力产品:账号同步与收藏体系 · 用户量级:480 万以上

角球数与替补贡献放进同一栏

本赛季的升级版页面把角球数和替补贡献放在同一栏,翻一场比赛的角球来源和替补表现, 不用再来回切视图。这也是 14 次大版本迭代里,用户反馈最直接的一次改动。

主力产品:升级版页面 · 用户量级:覆盖三端全部登录用户

持续运营年份 2016 至今
大版本迭代次数 14 次
服务覆盖省级行政区 31 个

阶段 02

86 个人,三种完全不同的日常

团队规模不算大,分工却很清楚。你带着问题或合作意向找过来,基本能从下面三类角色里直接对上人。

52

数据编辑与赛事分析

负责赛前列表、赛中数据与赛后复盘的内容整理。赛季中每天跟进多个品类, 把角球次数、角球来源、落点分布,以及替补的九项指标逐项跑完再交付。

对接内容选题、数据字段与专题素材

24

产品与技术

负责 CN 客户端与页面端的体验、稳定性和同步逻辑。客户端平均启动时间 1.2 秒, 升级版页面首屏渲染 0.8 秒,是这组人日常盯着的两个数字。

对接功能需求、接入方式与账号体系

10

客服与运营

负责账号问题、入口指引与合作跟进。升级维护期间,客户端入口和账号相关的咨询会被排在最前面, 尽量当天给出可用的操作步骤。

对接日常咨询、账号支持与合作流程

抽象信息面板与连线结构,表现数据编辑、产品技术与客服运营三类职能之间的协作关系
三类角色在同一条链路上:内容出统计,产品把统计送到端上,客服把端上的问题收回来。

阶段 03

12 个品类,每赛季 5000 余场

数据是这门生意的底子。我们把它拆成四件事讲清楚:采什么、替补看什么、多久更新一次、能往回看多久。

采集范围

赛事数据覆盖足球、篮球、网球、排球等 12 个品类。角球部分每个赛季跟进 5000 余场赛事, 记录角球次数、角球来源与落点分布三类信息。

12 个品类每赛季 5000+ 场角球来源落点分布

替补贡献九项

一名替补上场之后的表现,被拆成出场时间、触球次数、关键传球、跑动距离、冲刺次数、 对抗成功率、被侵犯次数、进球与助攻、位置热区共九项指标,逐场留档。

出场时间触球次数跑动距离冲刺次数位置热区

更新节奏

赛后统计每轮更新两次:第一次在赛果确认之后,第二次在数据二次校验完成之后。 遇到密集赛程,编辑组会按品类分批推进,先出主项再补细分。

每轮两次赛果确认后二次校验后

回看时长

数据回看支持最近 6 个赛季的统计记录,季与季之间的变化能直接放在一起看。 需要更早的场次资料,可以通过内容合作的方式单独沟通。

最近 6 个赛季季度对照

多场地分布示意图,若干场馆坐标点由青柠色路径线连接,背景为低饱和冷调
赛季推进时,采集与校验在全国多场地同步展开。

阶段 04

20 余家伙伴,一起把专题做厚

内容和数据不是关起门来做的事。与 20 余家赛事内容机构、数据服务商的长期合作, 让专题有现场感,也让统计有可追溯的来源。

赛事内容机构

伙伴提供现场素材、赛后采访与选题方向,我们负责把统计底表和可视化图表补齐。 一个赛季专题通常在两到三周内完成从选题到上线的全过程。

数据服务商

在部分细分品类上互补,双方按赛季交换统计结果,扩充新品类时不必从零搭采集链路, 上线一个新品类的准备时间可压到一个月以内。

媒体与渠道

联合出品赛季专题与数据栏目。赛事洞察频道每周更新 6 至 10 条内容, 分成数据观察、版本迭代与赛事专题三个标签,每年还会汇成一份赛季数据观察专题。

阶段 05

找得到人,也答得上话

客服与运营团队 10 人,工作日常驻在线。入口怎么走、账号怎么同步、统计什么时候刷新, 大部分问题当天就能有答案。

服务时段

工作日 9:00 至 18:00 在线回复。升级维护期间,客户端入口与账号相关的咨询会被优先处理, 其余问题按提交顺序跟进。

可以先自己查

第一次找入口、客户端登录异常、账号数据不同步、统计更新时间这几类问题, 常见问题页里都有现成的操作路径,多数情况下不用等人回复。

打开常见问题

直接联系

服务热线 400-1814-3102,客服邮箱 kefu@ab-sports-official.com.cn。 账号与入口类问题请附上设备和登录方式,方便我们一次定位。

查看联系方式与合作入口

阶段 06

14 次大版本迭代,留下的节点

版本号本身不说明什么,改变使用方式的节点才有意义。下面这些节点,大多来自用户先提出来、 我们再动手做的顺序。

  • 起步阶段 赛果与基础统计上线

    赛事列表按品类分开,用户第一次能在同一个页面里看完整轮比赛的比分与次数分布。

  • 客户端首个大版本 Android、iOS 与 Web 三端覆盖

    同一场比赛的数据在三个端上呈现一致,账号登录后自动同步收藏与数据栏。

  • 账号体系升级 收藏与自定义数据栏跟着人走

    换设备之后,原先调好的栏目顺序和关注的赛事都还在,不必重新设置一遍。

  • 品类扩充期 从两三个主项扩展到 12 个品类

    足球、篮球之外陆续补齐网球、排球等项目,跨项目的球迷不必再换平台。

  • 数据回看扩展 可查最近 6 个赛季的统计记录

    赛季之间的变化可以直接放在一起看,复盘一场比赛的长期走向更方便。

  • 更新节奏固定 赛后统计每轮更新两次

    第一次在赛果确认之后,第二次在二次校验完成之后,密集赛程下按品类分批推进。

  • 本赛季 升级版页面上线

    角球数与替补贡献同栏呈现,翻一场比赛的两类数据不用再来回切视图。

  • 客户端提速 平均启动时间压到 1.2 秒

    升级版页面首屏渲染完成时间 0.8 秒,打开即用,赛后翻数据不再等待。

想聊业务,还是先看看内容?

如果你关心的是产品怎么用、数据有哪些维度,可以从业务与客户端看起; 如果你更想先感受我们的内容风格,赛事洞察里有每周更新的观察与专题; 带着具体合作想法过来的,直接找咨询与合作入口就行。