跳到主内容
体育官网正版 AB SPORTS · CN

本周升级维护中 · 入口对照已同步

隐私中心 · 条款文本 2024 版修订

AB体育中国区隐私中心

你在账号注册、使用 CN 客户端和浏览赛事统计的过程中,会留下哪些信息,我们会把它们用在哪里,哪些部分你可以自己决定关掉或改掉——这一页逐条说明。AB体育中国区把信息处理规则写清楚,是为了让你在决定要不要注册、要不要登录客户端时,心里有数。

深墨绿底上的抽象数据轨迹纹理,点缀稀疏青柠坐标点
账号、客户端与统计浏览三条使用场景,对应不同的信息范围。
01

我们收集哪些信息

按使用方式分成三段来看,不同场景收集到的内容并不一样,用途也不一样。

注册与登录账号时

注册时你提供手机号或邮箱作为账号标识,并设置密码。为了在三端之间识别同一个人,我们会记录昵称、头像、所在地区这几项基础资料,以及账号创建时间、最近一次登录时间、登录端类型(Android、iOS 或 Web)。这些内容用于完成登录、找回账号,以及在你更换设备时把收藏和自定义数据栏恢复过来。

使用 CN 客户端的过程中

客户端运行时会记录设备型号、操作系统版本、客户端版本号、启动耗时这类运行信息,用来定位卡顿和闪退;也会记录你在客户端内的栏目访问路径与停留时长,用于调整默认展示顺序。赛事密集日我们会关注并发登录情况,以判断是否需要提前扩容。

如果你开启了消息提醒,我们会保存你订阅的赛事范围与提醒时段,方便在你要求的时间推送。

浏览赛事统计时

你查看赛前列表、赛中数据与赛后复盘时,页面会记录浏览的赛事品类、场次与数据栏目(例如角球次数、替补贡献相关指标),用于在下次访问时优先展示你可能关心的内容。这类记录与你的账号绑定,退出登录后只保留在当前设备本地。

说明

统计浏览记录用于调整内容展示顺序,不影响赛事数据本身;数据仍以每赛季 5000 余场赛事的采集结果为呈现依据。

02

信息如何使用与共享

最直接的一类用途是让你的账号在 Android、iOS 与 Web 三端保持一致:你在客户端收藏的赛事、保存的自定义数据栏,登录后会自动同步到其他设备,数据回看覆盖最近 6 个赛季的统计记录。

第二类用途是内容排序与服务改进。平台注册用户超过 480 万,赛事密集日的日活可达 62 万,我们只能依靠聚合后的访问情况来判断哪些栏目需要提前加载、哪些入口需要调整位置。用于这类分析的记录会以汇总形式处理。

第三类是与合作方的数据协作。AB体育中国区与 20 余家赛事内容机构、数据服务商保持长期合作,服务覆盖全国 31 个省级行政区,合作中传递的是赛事统计结果与内容素材,不会把可以识别到具体个人的账号资料交给合作方用于其自身的推广。

除以下情况外,我们不会对外提供你的账号资料:你本人明确授权;为完成你主动提出的服务请求所必需;法律法规要求配合的情形。若要调整这部分规则,我们会先行修订本页内容。

03

你的选择与操作方式

账号里的多数内容你可以随时自己调整,不必等我们处理。

修改账号资料

昵称、头像、所在地区在账号设置中直接改,保存后即时生效并同步到其他端。

管理收藏与订阅

已收藏的赛事和保存的自定义数据栏可在收藏列表中逐条移除;消息提醒的赛事范围与推送时段可以随时关掉或改窄。

关闭浏览记录

你可以在客户端设置中关闭基于浏览记录的个性化展示,关闭后内容按默认顺序排列,赛事统计与数据回看不受影响。

注销账号与删除数据

提交注销后,账号进入处理流程,账号资料与绑定的收藏、订阅记录将被删除;处理期间无法登录该账号。已注销账号不可恢复,如需继续使用需重新注册。

如果你在使用中发现自己无法完成上述某项操作,可以通过本页最后一节的联系方式说明情况,我们会协助处理。

04

信息保存与安全措施

账号资料在你使用期间持续保存。注销账号后,账号资料与绑定的收藏、订阅记录一并删除;因合规要求需要留存的登录日志在留存期满后清除。

在技术层面,我们采取的主要措施包括:

  • 客户端与服务端之间的传输全程加密,登录凭证不以明文形式存储。
  • 按岗位划分数据访问权限,只有确有需要的账号运维与产品岗位可以接触到账号数据,访问行为留有记录。
  • 涉及个人信息的操作在内部要经过申请与复核才能执行。
  • 客户端版本更新时同步修复安全问题,CN 客户端平均启动时间维持在 1.2 秒,安全校验在启动环节完成,不额外延长等待。

平台自 2016 年开始运营,累计完成 14 次大版本迭代,每一次版本调整都会同步复核信息处理范围,涉及新增收集项的改动会在本页更新说明。

05

如何联系我们

关于账号信息、客户端数据范围、注销与删除处理,或者你想确认某项内容是否属于本页说明的范围,都可以直接发邮件给我们。请尽量在邮件中写清使用的端(客户端或网页)、遇到的问题和你希望的处理方式,这样能减少来回确认。

客服邮箱

kefu@ab-sports-official.com.cn

服务热线

400-1814-3102

响应时段

工作日 9:00 至 18:00

该邮箱为站点客服邮箱。工作日 9:00 至 18:00 回复,升级维护期间优先处理客户端入口与账号相关咨询。